电商客服自动化
给网店做的 AI 客服
- 咨询高峰消息多、回复慢，人手不够常有漏回。
- 接上店铺知识库的 AI 客服，自动接待常见问题，复杂问题一键转人工。
- 减少漏回消息
- 响应速度明显提升
- 夜间咨询也能先接住
做过的东西
每个案例都写清楚：客户类型 → 问题 → 方案 → 结果。不吹效果，只讲真实跑起来的业务。
教培阅读辅导自动化
给英语老师做的阅读批改
- 学员水平不齐，课后阅读答疑和批改负担重。
- 按水平推荐文章，卡壳处逐句讲解、错题给错因反馈，把 AI 的活交给 AI。
- 减少人工答疑
- 学员反馈更即时
- 老师精力留在课堂上
家装营销获客自动化
文案生成 + 客户跟进工作流
- 广告文案产出慢，客户跟进不规律，线索容易沉睡。
- 搭一套营销自动化工作流：自动生成投放文案，成交与跟进节点自动提醒。
- 缩短文案制作时间
- 跟进流程更稳定
- 线索不再漏掉
我怎么把事做成
这三条与其说是流程，不如说是我给自己定的规矩。
01
先自己下场
不做只出方案的人。技术自己写，产品自己跑，坑自己趟一遍，才知道哪里是真的难。
02
小步验证，别憋大招
先把最小能用的版本推出去，拿真实反馈说话，而不是闷头做半年才发现方向错了。
03
技术不丢，生意也要懂
代码一直在写，同时逼自己搞明白定价、获客、钱到底从哪来——这是技术人最容易缺的一块。
我是谁，怎么走到这
从校园需求赚到第一桶金
从学生需求出发，提供深度学习实验支持、模型调试、论文思路与科研方法辅导，服务课程项目、竞赛和科研入门场景，把技术能力变成第一笔稳定收入。
用传统开发进入真实业务
开始服务教培、家装、电商等行业，做招生获客工具、客户与学员管理、表单流程、报价辅助、内部协作等系统，逐渐理解真实业务里的流程、成本和交付标准。
顺应 AI 时代，转向 AI 落地
开始把 AI 接入客服、内容生成、客户跟进、自动化流程、知识库问答等真实场景，从“开发功能”转向“用 AI 解决业务里的重复劳动和低效环节”。
探索 AI 时代的商业模式
技术和产品是走过的路，不是终点。AI 时代什么样的模式能跑通，还在试——可能是服务，也可能是别的，边做边看。
我正在做
技术 → 产品 → 生意。这三件事我同时在推，顺序也是我判断自己走到哪一步的标尺。
AI 技术
- 持续往 AI 技术本身投入：模型、工程化、产品化落地能力。技术是底牌，不能丢。
- 把新东西快速吃透，再变成真能用起来的东西。
技术是底牌
没有技术纵深，商业模式就是空中楼阁。
服务与交付
- 接定制交付，帮别人把东西从需求一路做到上线。这是目前最稳的一块。
- 把交付做扎实，同时从真实需求里找下一步的线索。
先站住
有稳定的收入，才有资格慢慢想下一步要做什么。
商业模式
- 研究定价、获客、付费转化，拆解别人怎么把技术做成能活下去的生意。
- 找到既能创造价值、又能养活自己的那条路。
活下去才算数
东西做出来只是开始，能自己转起来、养活自己才有意义。
聊聊技术、生意和商业模式
如果你也在折腾自己的事、或者正卡在一个方向上，想找人一起捋一捋——直接找我。